성공스토리

G마켓 스마일배송 담당자 박준성매니저

G마켓에는 스마일배송을 통한 물류 토탈 솔루션이 있어요

"입출고는 물론 CS까지 G마켓 스마일배송으로 물류 고민 해결하세요."

스마일배송 물류서비스 성공사례

순수식품이 스마일배송을
선택한 이유는?!

순수식품 김보라 팀장님

전체 매출의 8할을 차지하는
스마일배송

2010년 창업 후 공식몰 위주로 운영하다가 12월에 처음으로 G마켓에 입점했어요. 처음에는 수수료나 노출 로직 같은 것에 대한 이해가 부족했고, 여러 상품과 경쟁하는 시스템이 생소해서 자리 잡는데 오랜 시간이 걸렸어요. 스마일배송을 시작한 것은 2017년 3월경이에요. 스마일배송 덕에 본격적으로 온라인 판매 가속도가 붙었고, 현재는 스마일배송 판매량이 전체 매출의 8할을 차지하고 있어요.

오늘 주문하면 내일 받는 배송

플랫폼에서 제공하는 기능을 최대한 활용하고 싶었어요. 특히 '오늘 주문하면 내일 받는 배송'이라는 개념이 소비자에게 무척이나 매력적인 포인트라, 보관료나 이용료 등 부가비용이 발생하더라도 반드시 입점하는 것이 이득이라고 판단했어요. 스마일배송 입고를 시작할 당시에는 매출이 크지 않아 많은 상품을 무작정 등록하여 운영하는 건 현실적으로 불가능해 판매의 우선 순위를 정해서 가장 자신 있는 도라지배즙부터 입고를 진행했어요.

배송 부담 경감과
발송 마감 연장 효과

판매하는 입장에서 스마일배송은 이보다 편할 수 없어요. 상품을 입고시키기만 하면 알아서 배송해주니 배송에 관한 부담을 덜 수 있거든요. 가장 큰 장점은 고객의 니즈를 완벽하게 충족하는 모델이라는 점이에요. 순수식품 전용몰의 배송 마감 시간은 오후 3시예요. 아무리 좋은 상품, 가격으로 행사를 운영해도 배송이 늦어지면 경쟁력이 떨어지는 시대잖아요. 스마일배송은 오후 8시까지 주문하면 다음날 배송이 이뤄지니 이 점을 적극 활용하고 있어요.

상품 단 하나만 입고해도 되는
스마일배송 이용 방법

간편한 신청

스마일배송은 주문부터 입고, 재고관리, 포장, 배송, CS까지 모든 주문 과정을 똑똑하게 관리하는 풀필먼트 플랫폼 서비스입니다. 상품입고만 하시면 바로 판매를 시작할 수 있습니다. 입고만 해보세요! G마켓, 옥션 판매지원과 함께 물류에 대한 모든 서비스를 대행해드려요.

입고하시면 이런 점이 좋아요

저녁 8시 주문까지 당일출고 익일배송이 이뤄져요. 빠른배송으로 판매를 높여보세요. G마켓은 상품 출고 후 발생하는 반품, 교환,배송 등 클레임에 대해 스마일배송 CS 전문 인력을 배치하여 빠르고 신속하게 해결해요. 스마일배송 상품은 튼튼한 스마일배송 전용 박스를 사용해요. 외부 환경에 영향이 적어 파손율을 줄이고 구매자에게 안전하게 배송하실 수 있어요.

전용 혜택

슈퍼딜, 올킬, G라이브 등 판매자님의 매출 향상을 위한 여러 프로모션 참여 기회를 제공해드려요. 스마일배송 상품은 단 1개만 판매해도 출고 다음날 즉시 정산이 이뤄져요. 빠른 판매대금 정산으로 자금 회전율을 높일 수 있고, 전일자 이용료도 집계 후 바로 보여드려서 투명하고 합리적인 요금 관리가 가능해져요. 스마일배송 전용 필터와 태그로 상품 주목도를 올리실 수 있어요.

부가서비스

택배입고보다 빠른 스마일픽업을 이용하시면 스마일배송 전담 기사님께서 판매자님의 상품을 직접 스마일배송 물류센터까지 입고 대행해드려요. 통합솔루션 실시간 주문 연동으로 외부 쇼핑몰 주문 출고까지 한 번에 처리하실 수 있어요. 서비스 이용 단계별 중요한 사항을 전달드리는 무료 알림톡 서비스가 있어요. SKU등록, 재고, 출고, 배송 등 중요사항에 대한 알림을 보내드려요.