고객님들의 구매 동선을 고려하여 상품을
큐레이션 하는 데 집중했어요. 셔츠를 보러
오신 고객이 재킷, 팬츠까지 풀세트로
구매할 수 있도록 진열했고, 이를 통해 연관
상품 구매로 이어져 객단가가 높아졌어요.
슈퍼딜 연계
23년 F/W 시즌부터 매출 급신장이
일어났는데요. 슈퍼딜과 연계한 영향이 가장
컸어요. 아이템을 엄선하여 선보이는
과정에서 제품 컨디션, 재고, 컬러, 경쟁사
노출 아이템 구성 분석까지 더 세세하게
모니터링하고 있어요. 딜상품 옵션의 매출
추이 분석을 통해 상품 판매에 관한
인사이트를 얻고 있어요.
신세계 유니버스 클럽
G마켓의 굳건한 고객 충성도가 가장 큰
강점이라고 생각해요. '신세계 유니버스
클럽'과 같은 구독 시스템을 통해 제공하는
혜택들로 단골 고객이 많다는 것을 경험하고
있어요. 특히, '신세계 유니버스 클럽'에
가입하면 이마트, 신세계 백화점 등 다양한
혜택을 받을 수 있으니 G마켓을 더 자주
이용하게 된다고 생각해요.
최고의 쇼핑 축제 빅스마일데이를 소개합니다
빅스마일데이의 성과
13번째 진행된 빅스마일데이는 누적 판매
수량이 3억 8,000만개에 달합니다. 24년
5월에는 총 판매수량 16,760,205개를
기록했고, 판매된 박스의 높이로 측정했을 때
에베레스트산의 480배, 길이로는 경부 고속
도로를 8번 왕복하는 성과를 기록했습니다.
다양한 할인 혜택
빅스마일데이가 거둔 성과의 비결은 다양한
할인 혜택에 있습니다. 저가쿠폰 무제한 발급,
중가쿠폰 매일발급, 고가쿠폰 Round당 1회
발급, 전 기간 카드사 즉시할인 등으로
프로모션 참여만으로 가격 경쟁력을
확보하실 수 있는 강점을 갖추고 있습니다.
꿀템 피드
이번 빅스마일데이에 새로 도입한
‘꿀템 피드’에 2주 간 총 7700건의 추천
글이 달렸습니다. 꿀템 피드는 소비자 간
구매 노하우를 나누는 소통 공간인데요.
구매자 실제 후기를 살펴볼 수 있고, 실질적인
상품 추천 기능도 포함하고 있습니다.
꿀템피드를 보고 추가 구매로 연결되는
비중은 49%에 달했습니다.