2022년까지 타채널에 집중해서 G마켓
판매가 활성화되지 않았어요. 당시 G마켓
연매출이 약 190만 원 정도였고, 행사 운영
경험도 없어서 많이 어려웠죠. 그때 담당
카테고리 매니저를 통해 빅스마일데이 등
각종 행사 참여에 도움을 받아 차근차근
성장할 수 있었어요. 그 결과 크게 성장하여
작년 G마켓 연매출 신장률 22,600%를
달성할 수 있었습니다.
빅스마일데이는 종료 후가 본질
빅스마일데이 행사에 참여하면 행사기간
매출은 확실히 보장됩니다. 그런데 더 중요한
부분은 바로 빅스마일데이 참여 이후에도
꾸준히 일정한 매출이 발생한다는 점이에요.
빅스마일데이 때 쌓인 구매 후기로 신뢰가
확보되면 지속적인 판매를 이뤄지고,
자연스럽게 상위 노출로 견인된다는 점이 더
본질적인 부분이라고 생각해요. G마켓
셀러라면 망설이지 말고, 꼭 빅스마일데이에
참여하시는 것을 추천합니다!
철저한 상품 콘텐츠 기획
식품 카테고리의 상품 특성상, 시각적 요소가
매우 중요합니다. 콘텐츠 기획 과정에서 제품
이미지와 간결성, 그리고 명확성에 집중하여
기획했어요. 직접 눈으로 본 듯한 생생함을
담기 위해 고화질 이미지만을 사용했고,
GIF도 활용하여 식욕을 자극하는 콘텐츠를
만들었어요. 텍스트는 제품의 특징을 한눈에
알기 쉽도록 간결하고 명확하게 작성하는
것에 집중했습니다. 물론, 고객의 후기와
피드백을 상시 분석하고 콘텐츠를 개선해
나가는 과정이 가장 중요하죠.
성장의 또 다른 비결, 소통
상품 판매의 핵심은 구매고객님들의 눈에
잘 띄는 행사에 노출되는 것이죠.
이 부분에 있어서 담당 카테고리 매니저와의
소통이 가장 중요하다고 생각해요.
트렌드 모니터링부터 검색 키워드 분석까지
효과적인 노출을 위해 함께 고민해 주시는
프로모션 성공의 치트키 같은 존재이기
때문이죠! 이 외에도 명확한 상품소개,
빠른 배송, 신속하고 친절한 고객 응대 등
고객에게 불편함을 주지 않는 소통을
최우선으로 하시면 성장하실 수 있어요.
최고의 쇼핑 축제 빅스마일데이를 소개합니다
빅스마일데이의 성과
13번째 진행된 빅스마일데이는 누적 판매
수량이 3억 8,000만개에 달합니다. 24년
5월에는 총 판매수량 16,760,205개를
기록했고, 판매된 박스의 높이로 측정했을 때
에베레스트산의 480배, 길이로는 경부 고속
도로를 8번 왕복하는 성과를 기록했습니다.
다양한 할인 혜택
빅스마일데이가 거둔 성과의 비결은 다양한
할인 혜택에 있습니다. 저가쿠폰 무제한 발급,
중가쿠폰 매일발급, 고가쿠폰 Round당 1회
발급, 전 기간 카드사 즉시할인 등으로
프로모션 참여만으로 가격 경쟁력을
확보하실 수 있는 강점을 갖추고 있습니다.
꿀템 피드
이번 빅스마일데이에 새로 도입한
‘꿀템 피드’에 2주 간 총 7700건의 추천
글이 달렸습니다. 꿀템 피드는 소비자 간
구매 노하우를 나누는 소통 공간인데요.
구매자 실제 후기를 살펴볼 수 있고, 실질적인
상품 추천 기능도 포함하고 있습니다.
꿀템피드를 보고 추가 구매로 연결되는
비중은 49%에 달했습니다.