현대제지 베스트 제품은 온라인 전용 ‘오늘'
브랜드 각티슈예요. 다만 첫 생산된 이래
디자인이 한 번도 바뀌지 않았어요. 담당
카테고리 매니저(CM)께서 ‘고객에게
신선함을 줄 필요가 있다’라는 의견을 주셨고,
제품 디자인 리뉴얼을 진행하게 됐어요.
브랜드 디자인 피드백
디자인 과정 중 컨설팅을 통해 주신 피드백이
정말 많은 도움이 되었어요. 여러 논의 후
현대제지의 성장 기점이 된 스마일배송
서비스를 브랜드에 반영하기로 했어요.
스마일배송의 컬러와 스마일리 캐릭터로
'오늘' 브랜드가 재탄생하게 되었답니다.
웃는 얼굴과 발그레한 볼이 귀여운
스마일리를 넣은 것을 정말 신의 한 수라고
생각해요. 컨설팅을 통한 협업으로 멋진
합작품을 만들게 됐어요.
고사양 가성비 제품 탄생
기존에는 미터 수가 적은 저사양 화장지를
주로 판매하다가 30M 프리미엄 화장지
(천연펄프, 무형광, 3겹)를 출시했어요.
다만 높아진 가격대 때문에 걱정이 많았어요.
그때 CM 컨설팅을 통해 해당 제품을 90롤
패키지(30롤 x 3개)로 판매하는 것을
제안받았어요. 수량을 묶고, 가격을 낮추니
고사양 가성비 상품이 되더라고요.
고객님들께도 반응이 굉장히 좋았고,
G마켓 베스트에도 올랐어요.
CM 컨설팅을 받으려면
어떻게 해야 하나요?
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